Detecta quins dies tens menys reserves i activa promocions o missatges automàtics a clients habituals per incentivar les visites.

Beneficis

  • Augmentes l’ocupació en dies fluixos.
  • Fidelitzes clients amb ofertes intel·ligents.
  • Estalvies temps d’enviament i seguiment.
  • Fas servir WhatsApp de forma estratègica.

Explicació detallada

Tots els restaurants tenen dies més fluixos (com dimarts o dimecres nit). En comptes d’esperar que soni el telèfon, pots programar campanyes automàtiques per a la teva base de dades.

Exemple:

  • Si el dilluns a la nit tens poques reserves, el sistema pot enviar un WhatsApp als teus 50 millors clients oferint-los una copa de vi de regal si reserven per dimarts o dimecres.
  • Pots segmentar per clients que fa més d’un mes que no venen.

Eines o programes que es poden utilitzar

  • WhatsApp Business API
  • Mailchimp / Mailerlite
  • Google Sheets (per a la base de dades)
  • Make (per automatitzar l’enviament segons el calendari)