Cuando un cliente hace una reserva (por teléfono, web o WhatsApp), recibe automáticamente una confirmación y un recordatorio unas horas antes. Ayudas a evitar plantones y optimizas la organización de tu servicio.
Beneficios
- Reduces no-shows y mesas vacías.
- Mejoras la puntualidad de los clientes.
- Tu personal gana tiempo evitando llamadas.
- Ofreces una experiencia moderna y profesional.
Explicación detallada
Las reservas son el eje de cualquier restaurante. Pero confirmarlas manualmente o recordarlas una por una consume mucho tiempo.
Con esta automatización, puedes hacer que cada reserva:
- Se active vía formulario (Tally, Calendly, etc.)
- Se envíe automáticamente un WhatsApp de confirmación al cliente
- Y un recordatorio el mismo día (ej: 4 h antes)
Todo de forma automática y personalizada.
Herramientas o programas que se pueden utilizar
- WhatsApp Business
- Calendly o Tally
- Google Calendar
- Make (para enviar el recordatorio automático)